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Andrea Torres, alumna de Ostelea: “Uno de los factores que me llevó a optar por el Grado en Turismo es la perspectiva internacional que ofrece”

Lunes, Febrero 13, 2017


 

El Grado en Turismo Internacional que ofrece Ostelea también acoge a jóvenes que recién finalizan sus estudios obligatorios y buscan formarse dentro del sector turístico. Sin apenas experiencia laboral en este ámbito, la Escuela les ofrece la posibilidad de gestionar su currículum para apoyarles en sus primeros pasos de su carrera profesional. Este es el caso de Andrea Torres, alumna del primer curso del Grado en Turismo Internacional, y que ha realizado sus prácticas en la recepción de Rodamon Hostels.

Como nos cuenta Andrea, ubicado en una posición privilegiada, a dos minutos a pie de la estación de metro de Diagonal y a un kilómetro del centro de la ciudad, Rodamon Hostels es un tranquilo albergue del que la alumna destaca “la paciencia, la cercanía y el cariño” recibido, además del “carácter internacional y juvenil que desprende”.

Respecto a Ostelea y el Grado que está cursando, Andrea Torres reconoce que ya lo ha recomendado a amigos cercanos, por toda una suma de factores muy positivos. Entre ellos, destaca “el nivel de compañerismo, la diversidad internacional, las posibilidades de realizar Erasmus, las actividades programadas con profesionales del sector”, pero sobre todo recalca que el hecho de que sea el único Grado en Turismo “que se ofrece desde una perspectiva internacional”.

 

¿Cómo surgió la oportunidad de trabajar en Rodamon Hostels?

Fue Ostelea quien gestionó mi currículum y, a los pocos días, recibí la propuesta de Rodamon Hostels para poder realizar el periodo de prácticas en dicho establecimiento.

 

¿Por qué te interesó la oferta vacante?

En primer lugar, el horario que me ofrecían era flexible, por lo que lo pude acomodar a mi conveniencia y compatibilizarlo con los horarios de la Universidad. En segundo, Rodamon Hostels disfruta de una ubicación privilegiada, muy céntrica, con clientes de todo el mundo y los trabajos a realizar eran interesantes para iniciarme en el mundo del turismo.

 

Cuéntanos primero cómo fue el proceso de selección.

Fui convocada a una entrevista con el responsable de admisiones de Rodamon Hostels y, tras ella y sin más dilación, mi incorporación fue inmediata.

 

¿Conocías la empresa anteriormente? ¿Cómo te preparaste la entrevista?

En realidad no la conocía, pero me preparé la entrevista informándome sobre ellos e intentando tener respuestas a todas las posibles preguntas que me pudieran realizar.

 

¿Qué puesto ocupas y cuáles son tus tareas diarias?

El puesto que he ocupado ha sido en recepción. Las tareas han consistido en efectuar los check-in y los check-out, atención telefónica, atención al público "in situ", informar y programar visitas a lugares de la ciudad a demanda de los clientes, mostrar el Hostel y sus normas de funcionamiento a los huéspedes y pequeñas tareas de mantenimiento.

 

¿Qué esperas aprender de esta experiencia?

He aprendido muchísimo, sobre todo teniendo en cuenta que era mi primera aproximación al mundo laboral. Tenía muchas ganas de iniciarme, cuanto antes mejor.

He aprendido a tratar con los clientes, he practicado muchísimo los idiomas, tan fundamentales en este sector, sobre todo hablando en inglés y alemán, y también he aprendido a gestionar el sistema informático "GuestCentrix" que es el que se utiliza en Rodamon Hostels para entradas, salidas y control de habitaciones.

 

¿Qué destacarías de la empresa ahora desde dentro?

Principalmente el trato que me han dado por parte de todo el personal de Rodamon Hostels, destacando la paciencia, la cercanía y el cariño próximo que he recibido, sintiéndome como una empleada más desde el primer día. También me gustaría destacar el carácter internacional y juvenil que se desprende en dicha empresa.

 

¿Cuáles son tus objetivos laborales a corto y largo plazo?

A corto plazo me encantaría volver a realizar prácticas obligatorias, en esta ocasión y a poder ser, dentro del sector hotelero.

A largo plazo, una vez terminada la carrera, buscaré incorporarme en el mundo laboral del sector turístico que más me atrae, ahora mismo el hotelero, y a ser posible internacional.

 

¿Qué te llevó a optar por el Grado en Turismo Internacional de Ostelea?

¡Han sido un sinfín de pequeñas cosas las que me llevaron a optar por realizar el Grado en Turismo Internacional en Ostelea! Su ubicación céntrica y bien comunicada, el hecho de ser el único Grado en Turismo que se ofrece desde una perspectiva internacional, y el contar con el respaldo de instituciones prestigiosas como EAE Business School, la Univesitat de Lleida y el Grupo Planeta, entidades punteras, relevantes y están a la cabeza en sus respectivos sectores.

Finalmente tras visitar Ostelea por primera vez, atendida y entrevista por su personal, se disiparon las posibles dudas que pudiera tener.

 

Tras la realización del Grado, ¿pretendes especializarte con algún Máster o qué te gustaría hacer?

Sí, por supuesto. Tengo muy claro que quiero cursar un Máster y que, además, será en Ostelea. Por el momento no tengo definido por cuál me decantaré, más sabiendo que hasta que pueda cursarlo pueden haber modificaciones en cuanto a los Másters a realizar.

 

¿Qué destacarías del Grado de Ostelea?

¡Podría destacar muchas cosas! Por ejemplo el alto grado de compañerismo existente, la diversidad internacional de los alumnos y profesores, las facilidades que ofrece el personal de Ostelea para que te sientas integrado, las posibilidades de realizar un Erasmus en países que no ofrecen otras Universidades, la cantidad de especialistas y profesionales del sector que ofrecen sus charlas y conferencias, etc.

 

¿Recomendarías la Escuela? ¿Por qué?

Sí, por supuesto. De hecho ya se la he recomendado a algunos amigos que finalizan Bachillerato este año y que lo cursan en el mismo colegio que yo lo hice (Inmaculada Concepción, en Gavà).  

Respecto al por qué de esa recomendación, como he comentado a lo largo de la entrevista, es una suma de factores que finalizan en Ostelea y en la posibilidad que ofrece la Escuela de poder cursar el Grado de Turismo de la mejor manera posible

 

Ostelea