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Ostelea, lanza el innovador Tourism Skills Development Program (TDP), certificado por la AEPT (Asociación Española de Profesionales de Turismo)

Martes, Marzo 15, 2016


Ostelea, como centro Universitario Internacional especializado en la formación de líderes, directivos y técnicos de la industria del Hospitality y del Turismo, pone a la disposición de sus alumnos, de manera exclusiva y sin necesidad de matricularse ni abonar ninguna cuota extra, el Tourism Skills Development Program (TDP).

El TPD es un programa optativo donde, de manera práctica, los alumnos que estén interesados aprenderán a desarrollar sus competencias y habilidades. El principal objetivo es que el estudiante aprenda a afrontar de una manera satisfactoria y resolutiva los distintos retos profesionales que le puedan surgir en el mundo empresarial del sector turístico.

 

 

Para ello Ostelea pone a disposición de sus estudiantes una serie de módulos que podrán hacer por separado o realizando el programa completo. Los módulos se dividen por idiomas, hospitality, management e innovación y TIC. En total 180 horas de formación que, quien las realice satisfactoriamente, obtendrá el Certificado en Tourism Skills Development Program (TDP) de Ostelea, School of Tourism & Hospitality y la AEPT (Asociación Española de Profesionales de Turismo).

En el módulo de idiomas, el alumno podrá escoger entre ruso o alemán, impartiéndose tres horas semanales de formación.

El seminario de hospitality imparte competencias transversales a cualquier posición dentro del sector turístico. Se trabaja cómo gestionar la relación con los clientes y generar un grado de satisfacción.
Por su parte, en el de management se trabajan las habilidades directivas y comunicativas que facilitan el liderazgo exitoso, las relaciones públicas y el coaching.
Finalmente, en el apartado de innovación y TIC, entre otras competencias, los alumnos se formaran en el Excel avanzado, marketing turístico, uso del e-commerce y e-business y conocimientos fundamentales de posicionamiento SEO y SEM.

Empresas partners de Ostelea, como Hilton, Generator Hostel, Barcelona Turisme, Melià Hotels y American Express, valoran positivamente esta iniciativa innovadora.

Algunos de sus trabajadores ya se han unido al programa para ampliar así sus conocimientos y formarse en las últimas competencias y habilidades requeridas por un sector tan cambiante y que evoluciona a un ritmo frenético.

El seminario “Pasión por el servicio en la industria del Hospitality” ha sido uno de los primeros en ponerse en marcha, donde el alumno podrá trabajar mediante 2 módulos, el “carisma y la empatía” y el “servicio al turista con discapacidad”.

Realizar los seminarios que imparte Ostelea con el programa TDP, brinda la posibilidad al profesional a ser mucho más competente en el sector y más resolutivo en su trabajo.

 

Ostelea