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Seminario de Hospitality

Actividades alumnos

El próximo 1 de Abril a partir de las 15.00h continuará el Seminario de Hospitality de Ostelea, que tiene como objetivo desarrollar y trabajar habilidades vinculadas al servicios al cliente desde diferentes perspectivas y situaciones.

El seminario se compone de cuatro módulos en este veremos lo siguiente:

MÓDULO 2: Habilidades de servicio en Hospitality. Se trabajará todo lo relacionado con flexibilidad, técnicas de comunicación oral y escrita, capacidad resolutiva, manejo del stress. 

 
 

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