¡LLÁMANOS AHORA! +34 93 400 50 24

logo

Actualidad

Blog de turismo

Agosto 02, 2018

3 tips para conquistar al viajero digital

Blog de turismo

Si quisieras buscar un restaurante para cenar esta misma noche o estuvieras planeando apuntarte a una academia de inglés ¿qué es lo primero que harías? Seguramente, buscarías en Google una palabra clave que te ayudará a acertar con tu elección de compra.

Y ahora, piensa ¿cómo crees que se va a comportar el viajero que está buscando un plan para este verano? Seguramente, repetirá el mismo procedimiento que has ideado tú para buscar plan para esta noche. Actualmente, pasamos más de 5 horas diarias conectados a internet y 3 de cada 5 españoles reservan sus vacaciones de modo online.

 

3 consejos para conquistar al viajero digital

Internet es, a día de hoy, la puerta de entrada de la mayoría de los clientes. Permanecer ajeno a estas innovaciones técnicas es sinónimo de fracaso empresarial. Por lo que, si quieres llegar a los viajeros digitales, estos son los 3 consejos que deberías seguir.

1. Google Ads clave para el sector turístico

¿Sabías que el primer resultado de búsqueda que aparece en Google se lleva el 60% de los clicks? Una búsqueda como “hoteles baratos Madrid” obtiene, al mes 60.500 consultas en Google. Si haces números, te darás cuenta que el 60% es 36.300 clicks al final del mes. Bastaría con que acabarán convirtiéndose en clientes finales sólo el 3% de todas esas visitas para conseguir más de 1.000 reservas al mes. ¿Cuánto pagarías por asegurarte 1.000 reservas al mes?

Pues bien, Google te permite pagar por aparecer en el primer resultado de búsqueda. Además, también te permite colocar un anuncio en aquellas webs en las que tus usuarios suelen estar. ¿Te imaginas poder impactar con un anuncio de tu hotel a los usuarios internacionales que estén buscando vuelos a Madrid?

2. La recomendación es la clave

Un 25% de los millennials asegura leer sites de viajes y reseñas de otros usuarios antes de reservar un hotel o restaurante. Conocer de primera mano sites como TripAdvisor o ElTenedor es fundamental para un negocio del sector turístico.  Por tu parte, asegúrate de tener una presencia activa en redes sociales y cuidar la reputación online de tu negocio.

3. Piensa en mobile

¿Sabías que el 41% de los millennials utiliza su smarphone para reservar vuelos? Casi todos tenemos en el bolsillo un teléfono que nos permite conectarnos a internet en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta situación abre un sinfín de posibilidades para los profesionales del turismo que ahora son capaces de desarrollar contenido en multitud de formatos adaptados al móvil. Videos, apps, web adaptadas… Todo lo que puedas hacer para mejorar la experiencia del usuario irá en beneficio de tu negocio.

Adaptarse o morir. El sector del turismo debe de reinventarse para poder conquistar a todo tipo de viajeros y el mundo digital se convierte en un poderoso aliado.

Ostelea Tourism & Hospitality