¡LLÁMANOS AHORA! 900 535 641

logo

Actualidad

Todas las noticias

Dra. Sheila Sánchez Bergara, profesora e investigadora de Ostelea: “La propiedad intelectual es un elemento estratégico para la competitividad”

Miércoles, Noviembre 22, 2017


Smart Tourism Destinations: New Horizons in Tourism Research and Mangement (#STDRM2017)” ha sido un seminario internacional celebrado en la Universidad de Alicante entre el 26 y 27 de octubre en el que ha participado la Dra. Sheila Sánchez Bergara, profesora e investigadora de Ostelea. En el marco de este evento, su comunicación “Activos de propiedad intelectual y destinos turísticos inteligentes: una aproximación jurídica-empresarial” forma parte de las comunicaciones mejor valoradas por el Comité Científico del seminario.

La finalidad del evento de dos días de duración era analizar los destinos turísticos inteligentes, desde un enfoque teórico y/o experimental, directamente relacionado con el mundo académico, y desde un enfoque aplicado a la realidad operativa de este modelo de gestión. Por ello, el seminario ha contado con la participación y la asistencia tanto de académicos como de profesionales del sector turístico.

De todas las comunicaciones presentadas en el evento, el Comité Científico destacó un total de cuatro, las cuales se presentaron el último día del seminario. Además del estudio de la profesora de Ostelea, las otras tres fueron:

  • La relativa importancia de la velocidad en las conexiones WiFi”, de Juan Pedro Mellinas, Universidad Internacional de La Rioja.
  • Discriminación del comportamiento del turismo en función de la tecnología utilizada. Comparativa entre destinos rurales y urbanos”, de Francisco Javier de la Ballina Ballina, Luis Valdés Peláez y Eduardo del Valle Tuero, Universidad de Oviedo.
  • Calp, hacia la sostenibilidad a través de la inteligencia”, de José Francisco Perles Ribes y Ana Belén Ramón Rodríguez, Universidad de Alicante.

 

“Activos de propiedad intelectual y destinos turísticos inteligentes: una aproximación jurídica-empresarial”

Las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información inciden en la actividad turística, aportando competitividad a empresas y destinos, pero imponiendo, a su vez, una serie de desafíos respecto a los activos de propiedad intelectual. Durante esta comunicación, la profesora profundiza en las cuestiones de propiedad intelectual de mayor relevancia, analizando el marco regulatorio en España, discutiendo los principales ámbitos de incidencia entre los activos de propiedad intelectual, las empresas y los destinos turísticos inteligentes y ofreciendo un conjunto de recomendaciones. Para conocer más sobre estos api (activos de la propiedad intelectual), charlamos con la profesora e investigadora de la Escuela:

 

Especialmente durante los últimos años, hemos vivido una “explosión” del consumo de contenidos digitales en el sector turístico, alimentando no solo con fotografías, textos o vídeos, sino también con contenido personal en bases de datos. ¿Se ha tenido en cuenta aspectos legales relativos a la propiedad intelectual o hemos tardado en tenerlos en cuenta?

La mayor parte de las personas no son conscientes de las implicaciones legales de la propiedad intelectual mientras acceden y/o consumen contenidos digitales. Ciertamente no todos los contenidos digitales están protegidos por la propiedad intelectual, pero en cualquier caso, en el entorno digital estas reglas no suelen ser tenidas en cuenta. Por otra parte, encontramos que el sector turístico presenta una serie de peculiaridades, por las cuales, el marco normativo actual de la propiedad intelectual no se le ajusta del todo. Este hecho, sin duda alguna también ayuda a explicar la actitud mayoritaria respecto a esta temática.

 

¿Cuál es la importancia de estos activos de propiedad intelectual para los turistas?

Los activos de propiedad intelectual son altamente valorados por las personas en general. Intentemos imaginar por un momento cómo sería nuestra vida sin textos, imágenes, vídeos, aplicaciones para móviles, mapas, por solo mencionar algunos ejemplos. La mayor parte de nosotros crea, disfruta, utiliza y comparte activos de propiedad de propiedad intelectual en prácticamente todas las esferas de su vida diaria. En el caso del turismo, además, los activos de propiedad intelectual pueden ser un producto turístico per se o un componente accesorio, pero, en cualquier caso, contribuyen a la vivencia en el destino y también a las percepciones en las etapas pre y post viaje.

 

¿Por qué deberían incorporar las empresas turísticas la gestión de los api en la estrategia empresarial?

Porque en una sociedad/economía en la cual estos activos juegan un rol esencial en la economía internacional y suponen un valor añadido a muchos productos y servicios, la propiedad intelectual no es simplemente un tema legal, sino que se convierte en un elemento estratégico para la competitividad de las empresas. Son varios los ejemplos en los que la diferenciación de una empresa o un destino proviene de potenciar sus activos de propiedad intelectual. Las empresas turísticas, pero también los destinos, tienen que concientizar que, como cualquier otro activo, la gestión de la propiedad intelectual les permitirá evitar costes y generar valor para sus clientes.

 

¿Cómo incorporar esta gestión? Para ello, hará falta una formación previa y, sobre todo, una regularización clara, ¿no?

El cómo será muy diferente según la organización de la que estemos hablando. Hay que considerar que las pequeñas y medianas empresas suelen tener recursos limitados, por lo tanto, sería recomendable que contaran con el acompañamiento y asesoría de asociaciones sectoriales, por ejemplo. Por otra parte, el rol de los activos de propiedad intelectual puede ser muy diferente de una empresa a otra o de estas respecto a un destino, por lo tanto, definirlo y considerar cómo contribuirá a la estrategia empresarial debe ser uno de los primeros pasos a seguir antes de diseñar e implementar un modelo de gestión de estos activos.

En cualquier caso, la concienciación en este tema por parte de los directivos y la formación de los recursos humanos son pasos previos y esenciales para una exitosa gestión de los activos de propiedad intelectual. 

 

¿Cuáles son los principales retos o dificultades de esta gestión de api?

Sin duda alguna los mayores retos vienen del entorno digital. Entre las más significativas hay que destacar:

  1. Las posibilidades de creación con multiplicidad de personas, lo cual supone en buena parte de los casos, la inclusión de un componente internacional.
  2. La rápida obsolescencia de muchos de los activos de propiedad intelectual para el sector turístico.
  3. La falta de formación de los profesionales del turismo en estos temas.
  4. Los desencajes entre el marco normativo vigente en España y las prácticas mayoritarias desarrolladas a través de Internet.

 

Ostelea