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Mónica Karina Hevia, antigua alumna de Ostelea: “La cultura, el arte y el turismo van de la mano”

Lunes, Noviembre 6, 2017


La cultura, el arte y el turismo son las tres áreas vocacionales de Mónica Karina Hevia Bejarano, antigua alumna del Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio de Ostelea. Anterior a la realización del Máster, Mónica ya contaba con una amplia experiencia, sobre todo, en distintos museos de su país natal, México. Le surgió la oportunidad de formarse en turismo desde Barcelona y, tal y como nos cuenta en la siguiente entrevista, la alumna está realmente contenta por haber vivido en una de las ciudades más importantes en el sector turístico, además de haber conocido a gran cantidad de amigos y profesionales.

 

 

Además, Mónica ha estado viviendo en Ibiza como adjunta a la dirección de cuatro hoteles, por parte del Grupo Playa Sol. “Me pareció una muy buena oportunidad de aprendizaje a nivel de lo que había estudiado”, nos comenta la antigua alumna, además de destacar el lado más humano de la empresa. Entre sus futuros proyectos, Mónica regresará a México para continuar creciendo profesionalmente, “creando más objetivos y metas que cumplir”.

 

Cuéntanos en primer lugar, ¿cómo surgió la posibilidad de incorporarte a Grupo Playa Sol?

Al encontrarme en Barcelona y a punto de terminar el Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio de Ostelea, busqué algún tipo de trabajo para una estudiante extranjera. El hecho de haber estudiado en Ostelea me abrió más las puertas al mercado laboral.

Encontré un puesto que buscaban de recepcionista, pero al ver mi curriculum me ofrecieron la plaza de adjunta en dirección de cuatro hoteles en Ibiza. Sin duda, me pareció una muy buena oportunidad de aprendizaje a nivel de lo que había estudiado. Cumplía con todos mis requisitos para poder titularme a tiempo y realizar prácticas profesionales, que me permitieran un nivel profesional más estable.

 

Como adjunta a la dirección de cuatro hoteles en Ibiza, ¿cuáles son tus tareas diarias?

Mis funciones eran apoyar y aprender a la dirección y subdirección de estos hoteles para lograr una estabilidad en los mismos, hacerlos funcionar operativamente, llevarlos al crecimiento y, así mismo, mantener un equipo de trabajo actualizado en las nuevas tecnologías y las mejores estrategias para lograr estar en un ambiente saludable de trabajo.

 

¿Qué fue lo que más te interesó del puesto?

La capacidad de poder conocer al personal, sus necesidades, sus intereses y, sobre todo, apoyarlos a ser un mejor equipo de trabajo. Todos somos personas y es muy importante entendernos como tal para lograr un éxito común.

 

¿Cómo fue el proceso de selección?

Muy sencillo. Mi currículum y mis experiencias previas, además de los nuevos estudios adquiridos en el Máster de Ostelea, lo hicieron posible.

 

Háblanos del Grupo Playa Sol, ¿qué destacarías de la cadena hotelera?

Es una empresa humana, o al menos eso me llevo de lo que mis jefes me han enseñado. Además, son realmente profesionales, personas íntegras que manejan su puesto para el beneficio de todos. Entregados al trabajo, entregados a su gente.  

 

¿Qué aprendiste de esta experiencia laboral?

Que todo es posible, que hay reglas y estructuras, pero que también hay pasión y vocación. Combinar ambos aspectos es una experiencia y un aprendizaje único.

 

Eres Licenciada en Comunicación por la Universidad del Valle de México, además cuentas con más de seis años de experiencia en varios museos de tu país natal, ¿qué te motivó a cambiar?

No cambié la profesión, amo la cultura y el arte, y, en eso, se ha basado mi experiencia laboral. De ahí que sentí la necesidad de complementar para crecer y aportar, ya que, en mi opinión, la cultura, el arte y el turismo van de la mano. Solo son estrategias diferentes, que juntas pueden crear magia.

 

Como ya hemos mencionado, eres mexicana, ¿qué te impulsó a dejar tu país para estudiar el Máster en Organización de Eventos, Protocolos y Turismo de Negocio de Ostelea?

Realicé una búsqueda por internet y encontré el programa que cumplía mis necesidades. En México todavía no existe este Máster con tanta especialización. Simplemente fue mi complemento intelectual el que animó a estudiarlo.

 

¿Qué destacarías de esta experiencia internacional?

Toda la gente que he conocido, sobre todo mis compañeros de clase, de piso… En fin, toda la gente que me ha acompañado.

 

¿Qué expectativas tenías al inicio del Máster?

¡Pensaba muchas cosas! De un lado era difícil, salir de mi país por un tiempo más allá de ser turista, no llegué a conocer como gente de paso corto; llegué a vivirlo y cualquier expectativa cambia cuando ya lo tienes en carne propia. Vivir en el extranjero deja mucho, tanto mental como espiritualmente. No cambias de nación, solo vives algo totalmente diferente

 

¿Cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo?

Estoy por integrarme a una empresa enfocada a Food and Beverage en México, en una posición que me permitirá comenzar a lograr mis objetivos de fusionar los conocimientos adquiridos en España y mi praxis de vida en mi país natal. Espero con el tiempo seguir creciendo y creando más objetivos y metas a cumplir.

 

Más allá de la formación, ¿qué destacarías de tu paso por Ostelea?

Destaco a muchos de mis mentores, mis profesores, gente trabajadora y con una experiencia muy amplia para lograr que este Máster se enfoque en cosas primordiales de la capacitación y formación teórica. 

 

Para finalizar, ¿recomendarías Ostelea? ¿Por qué?

Recomendaría Ostelea, su convenido con la Universitat de Lleida, el hecho de salir de España a realizar un Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocio, avalado por tres diferentes instituciones, más dos diplomados: Hospitality y Coaching; recomiendo haber vivido en uno de los lugares más turísticos del mundo, para así expandir mi estudio con la praxis, el tener la oportunidad de realizar las prácticas profesionales en una isla y aprender cómo se trabaja en ella, recomiendo conocer gente de todo el mundo… Eso y mucho más es por lo que vale la pena poder encontrar estos programas de estudio, que no en todas las naciones existe. 

 

 

Ostelea, School of Tourism & Hospitaltiy