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Roberto Sánchez analiza los cambios del sistema de cupos a la distribución Online

Lunes, Junio 11, 2018


Especializado en la tecnología de distribución Online, Roberto Sánchez ha participado en el Ciclo Management del Campus Madrid de Ostelea con una ponencia sobre los cambios en la distribución desde el sistema de cupos hasta las nuevas formas de trabajar basadas en la tecnología.

Bajo el título ”Evolución en los últimos 30 años de la Distribución de plazas hoteleras”, Roberto Sánchez ha comenzado su ponencia recordando la España de los años 1960 con una Dictadura en vigor y atisbos de cierta apertura y modernización. Un periodo centrado geográficamente en zonas como Costa Brava y Benidorm a las que acudían turistas de clase media de los países nórdicos y Europa Central en paquetes organizados. En ese periodo España se convierte en uno de los primeros destinos turísticos del mundo. “Se cogían hoteles enteros en garantía y empresarios como Thomson y Neckermann negociaban grandes cantidades de plazas hoteleras con dinero en efectivo para fechas concretas”, explica Roberto Sánchez.

Country Sales Manager en YieldPlanet para España y LATAM, Roberto Sánchez entra en relación con el turismo en el departamento de Booking de Europlayas. “Por aquel entonces, se tachaban manualmente los cupos de distribución, hotel a hotel, en un sistema de pizarras repartidas por toda la sala”, explica. De aquella etapa recuerda el ponente que aprendió a analizar la competencia estudiando a empresas con el mismo modelo de distribución.

El cambio fundamental de estos años 30 años de análisis ha venido de la mano del entorno web y la reducción de costes de intermediación. Con la implantación de este sistema surgen distintas empresas tecnológicas como YieldPlanet, especializada en la distribución Online. El nuevo marco está protagonizado por herramientas inteligentes como el Channel Manager, el Booking Engine o el Revenue Managemenet System. “Nuevos formatos que desarrollan un sofisticado sistema de funcionamiento a base de algoritmos con los que se interpretan tendencias y estrategias de eficiencia de costes”, explica Roberto Sánchez.

Con las nuevas técnicas el proceso se hace más complejo y se puede llegar a obtener una gran cantidad de información combinando datos valiosos a través de la analítica. Roberto Sánchez justifica “la utilización de estas soluciones a la hora de predecir actitudes de compra de forma prácticamente inmediata para, con ellas, crear estrategias que aumenten los beneficios para la empresa”.

Roberto Sánchez ha explicado también a los asistentes cómo trabajan en YieldPlanet. La empresa tecnológica ofrece un servicio de consultaría inicial y, a partir de ahí, propone una gran cantidad de herramientas (reducción de costes, gestión inteligente de precios, reservas, cancelaciones, reacción a ofertas o descuentos, entre otras) para que los clientes elijan el modelo de distribución más rentable y eficiente adaptado a sus necesidades.

Ostelea, School of Tourism & Hospitaltiy