Blog turismo

07.07.2020

Dirección Hotelera

Customer Journey y experiencia cliente en turismo

El turista que escoge un destino lo hace pensando en los buenos momentos que podrá disfrutar en aquel lugar. La experiencia anhelada, como la llaman algunos, no solo tiene que ver con viajes agradables y actividades entretenidas, también se relaciona con otros aspectos del Customer Journey que contemplan la visión del cliente en aspectos tan imprescindibles como el alojamiento.

02.07.2020

Dirección Hotelera

Nuevos retos para el Hospitality

La evolución del concepto experiencia cliente han obligado a que las empresas desarrollen su capacidad de adaptación para ajustarse a una nueva demanda. En este sentido, los conceptos de Customer Experience y Hospitality estén cada vez más unidos pues ambos entienden que el vínculo entre el anfitrión y el visitante es tan importante como la experiencia que se genera.

26.06.2020

La importancia de la formación especializada en turismo

El sector turístico continúa siendo uno de los motores de desarrollo más importantes tanto para España como para el resto del mundo. Además del peso evidente en el PIB nacional, esta industria registra impacto positivo indirecto que tracciona en el resto de actividades económica vinculadas. Por lo tanto, lleva implícitos grandes beneficios tanto para la sociedad como para los destinos donde se implementa.

25.06.2020

Dirección Hotelera

Tecnología hotelera para marcar la diferencia

La tecnología se ha posicionado ahora más que nunca como la alternativa para la recuperación y el posicionamiento de las empresas en un momento de reconstrucción post-pandemia.

24.06.2020

Food & Beverage

El auge del turismo gastronómico

Más allá de los viajes y el alojamiento, el turismo permite experimentar momentos únicos a través de sus amplias variantes y sus miles de destinos, los cuales, cada año, reciben a viajeros ansiosos de disfrutar la variada oferta de actividades.

17.06.2020

Dirección Hotelera

Las certificaciones de calidad en turismo

La creciente preocupación por la seguridad y la aplicación de protocolos de higiene ha puesto sobre la mesa la necesidad de establecer certificaciones y distintivos en el sector turístico.

Como seres humanos, siempre aspiramos a lo mejor que podemos permitirnos: buscamos el mejor teléfono móvil, el mejor coche, la mejor ropa, etc. Pues cuando decidimos irnos de vacaciones no es una excepción, sobre todo teniendo en cuenta la crisis sanitaria que vivimos con motivo del Covid-19.

11.06.2020

Hospitality Management

Webs para buscar empleo en turismo

El turismo es uno de los sectores que más puestos de trabajo aporta al mercado laboral español, registrando cerca del 13,5% del total de vacantes, es decir, unos 2,7 millones de empleos durante el 2019.