Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Online Donde Distancia Formato Online/Blended Titulación Propio Convocatoria Abierta Duración 12 meses Créditos 60 ECTS Presentación Plan Formativo Requisitos y Titulación Ayudas y Becas Características principales del Máster en Marketing y Revenue Management Online El desafío de la transformación digital La irrupción de las nuevas tecnologías está provocando grandes cambios en el sector del turismo en general y del hotelero en particular, que está viviendo una transformación acelerada en el área de marketing, distribución y ventas. La alta competitividad y los nuevos desafíos a los que se enfrenta la industria hacen crecer la demanda de profesionales con conocimiento y dominio de las nuevas herramientas online de gestión, pues este se ha convertido en un aspecto fundamental en la dirección de los establecimientos hoteleros. En este contexto, la dirección de e-commerce y de revenue management pasan a ser considerados puestos clave dentro de la industria hotelera. El papel de los/as directores/as de e-commerce y de revenue management En este punto, el papel tanto del/la director/a de e-commerce -como responsable de la estrategia comercial online de la empresa- y del/la director/a de revenue management -como responsable de predecir lo que hará el cliente y orientar las estrategias en ese sentido- son vitales, pero no se limitan a las funciones específicas de su puesto. Como todos los cargos directivos, sus funciones deben convivir con el día a día de su equipo: marcar claramente los objetivos del departamento, planificar y tomar decisiones, resolver los problemas y ser también un líder visible para todo el equipo. Es por eso que en la actualidad muchas empresas requieren profesionales preparados y con capacidad de gestión de personas que les permitan afrontar con éxito los cambios permanentes en un mercado sumamente volátil y cambiante. Un Máster integrador y único De modo que tales son los nombres a tener en cuenta: Dirección de e-commerce y Dirección de Revenue Management. Dos figuras que en muy poco tiempo han dado el salto a convertirse en puestos clave dentro de la industria hotelera. Y son la causa (y el objetivo del cuerpo docente) del desarrollo del Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Turístico de Ostelea, ya que ofrece una formación integral y única en su categoría, con un programa formativo unificado que abarca marketing online, e-commerce y comercialización turística. Ventajas de estudiar este máster en Ostelea Modalidad Online Posibilidad de plazas con beca Convocatoria abierta Programa de financiación y ayudas Objetivos del Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Visión global. Adquirir una visión global e integradora del sector en general y de la gestión de los diferentes modelos de empresa del sector, desde el punto de vista de la alta dirección en comercial, marketing y revenue. Habilidades directivas. Impulsar el crecimiento y desarrollo de las habilidades personales y de la capacidad de comprensión y razonamiento necesarios para los puestos directivos. Gestión. Desarrollar la visión estratégica para optimizar los ingresos a través de la mejora en la gestión de la información. Liderazgo de equipos. Conoce con detalle el nuevo entorno del marketing y las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para el desarrollo de estrategias de optimización de la gestión y la rentabilidad. Revenue. Adquirir los conocimientos e interiorizar las herramientas para el diseño e implementación de un proyecto de Revenue Management para empresas turísticas. Dos modalidades a elegir: Online o Blended El máster puede realizarse en dos modalidades: online o blended (en los campos de Madrid y Barcelona). Modalidad Online Es flexible y permite que el/la alumno/a pueda ir adquiriendo los conocimientos de acuerdo a sus necesidades formativas y de disponibilidad de tiempo. Para ello, los alumnos disponen desde el día de inicio del módulo de la planificación y las fechas de entrega de las distintas actividades para que puedan tener la visión general y organizarse durante ese tiempo. Modalidad Blended Combina las ventajas de la formación presencial con la flexibilidad de la formación distancia a través del Campus Virtual. Ofrece a los participantes 60 horas presenciales a elegir y 4 tutorías "one to one". Plan de estudios del Máster en Marketing y Revenue Management Turístico Módulo 1. Visión global Visión y análisis estratégico del sector turístico. Innovación e internacionalización. Estructura y evolución del sector Hospitality. Innovación e internacionalización turística. Nuevo enfoque del sector Hospitality. Módulo 2. Marketing Marketing aplicado al sector turístico: offline, online y guest experience. Marketing offline. Marketing online. Gestión de la información y fidelización del cliente. Módulo 3. Comercialización Estrategia y realización del proceso de comercialización de productos turísticos. E-commerce. El proceso de comercialización de productos turísticos. Plan comercial y gestión de equipos comerciales en el sector turístico. E-commerce turístico. Módulo 4. Revenue Management Concepto, estrategia y gestión del revenue Management. Características del revenue management en el sector Hospitality y aplicaciones a subsectores. La gestión del revenue management: pricing e indicadores. Herramientas de geStión de revenue Management. Módulo 5. La visión del/la manager Mejora de competencias personales y profesionales. Planificación de proyectos. Aspectos financieros y legales en el sector turístico. Habilidades y herramientas para el desarrollo directivo. Trabajo Final de Máster Consiste en la elaboración de un plan de empresa, un plan de producto aplicado a la propia empresa o un plan de investigación validado y tutorizado por expertos. Triple titulación tras finalizar el Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management Una vez completado con éxito el programa el/la alumno/a obtendrá una triple titulación: El título de Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management por Ostelea, Tourism Management School. El título de Máster en Marketing, Comercialización y Revenue Management por EAE Business School. La titulación de la Universitat de Lleida. Para la admisión en el máster es preciso superar un proceso de admisión, que incluye una entrevista personal, destinado a asegurar la idoneidad de los/as candidatos/as y el máximo aprovechamiento del programa. Financiación y programas de ayuda económica Ostelea ha desarrollado diferentes programas de becas para adaptarnos a las circunstancias personales y profesionales de nuestros/as alumnos/as. El/la asesor académico es el/la encargado/a de informar y asesorar al/la futuro/a alumno/a sobre los requisitos y el procedimiento para solicitar una beca a Ostelea. Desarrollo Integral Pymes Ofrecemos respuestas a las necesidades especificas de las pymes. Para nosotros/as, es muy importante el fortalecimiento y la implementación de estrategias de mejora de la competitividad y el desarrollo integral de las pequeñas y medianas empresas. Mujer Directiva Las mujeres forman más del 40% de los participantes en nuestros los programas, con una edad media de 33 años. Es un colectivo de alumnas que están en plena madurez profesional y personal, y que necesitan compaginar sus actividades familiares, personales y formativas. Por ello, disponemos de un programa de ayudas para este segmento profesional. Se valorará el potencial directivo y la capacidad de liderazgo de cada una de las candidatas como dos cualidades indispensables para el estudio de su candidatura. Discapacidad Acreditada Con el fin de fomentar y contribuir en el desarrollo profesional de las personas con discapacidad, hemos puesto en marcha un programa de ayudas para este colectivo. Excelencia Académica Distinguirá a los/as alumnos/as con mejor expediente académico. Los/as candidatos/as que acrediten tener un expediente académico superior a un 9,5 de puntuación media podrán acceder a la Beca Excelencia Académica. Emprendedores/as Dirigida a gerentes de pymes, autónomos/as y profesionales que quieran iniciar un proyecto empresarial. Directivos/as Una ayuda orientada a directivos/as, cuadros medios y profesionales cualificados/as que aspiren a posiciones de responsabilidad.