Noticias 08.03.2021 Natalia Ros: “animo a las mujeres a ponerse metas, formarse y seguir adelante” Marketing y Comunicación En el día #8M y con motivo de nuestra mesa redonda “Mujeres viajeras y exploradoras”, en Ostelea hemos tenido la oportunidad de conversar con Natalia Ros, quien nos ha contado un poco sobre sus perspectivas en cuanto al turismo MICE y cómo las mujeres continúan siendo una pieza fundamental para este segmento turístico. Experta en turismo y fundadora del Forum Business Travel, Natalia Ros asegura que las mujeres deben continuar formándose para alcanzar el lugar que merecen, un espacio que no es exclusivo de los hombres. Esta profesional del turismo es un claro ejemplo de su premisa. A poco tiempo de ponerle fin a una relación laboral de más de 12 años, se arriesgó con el lanzamiento de la revista MeetIn que, desde 2009, se ha consolidado como un importante canal de comunicación para mantener al día al Travel Manager. Desde entonces, sus iniciativas no han cesado. En la actualidad, se dedica a mantener la plataforma de formación del Forum Business Travel, la cual ha cumplido una labor fundamental dentro de un sector que se actualiza constantemente y que demanda formación en todo momento. La reactivación del turismo de negocios, los eventos virtuales e híbridos En momentos donde los viajes de negocio continúan restringidos, las intenciones de viaje por parte de las empresas no han hecho más que aumentar. Con respecto a esto, Natalia señala que la reactivación plena del sector MICE “llegará en un momento donde todos estamos con muchas ganas de salir y reunirnos”. A pesar de esto, Natalia es consciente de que lo principal sigue siendo quitarse el miedo y recuperar la confianza, lo cual se logrará de forma paulatina y de la mano de los avances médicos. “Salir y reunirnos es algo que el mercado español lleva en el ADN, es parte de nuestra vida. Aunque la recuperación será lenta, por supuesto volveremos a reunirnos de forma presencial con las medidas que sean necesarias”, asegura Natalia. Aunque múltiples congresos y ferias de trabajo se han adaptado a la modalidad telemática, Hosteltur señala que “tres de cada cuatro personas piensan que las reuniones virtuales no son tan efectivas como las presenciales”, razón por la cual muchas personas no volverían a participar en ellas. Frente a esto, Natalia explica que “tenemos que ver dónde está la línea entre facilitador o barrera. Si nos adaptamos demasiado a esto, pensaremos que todo puede hacerse detrás de la pantalla, y no es verdad, no todo puede hacerse a través de una pantalla. Cuando se trata de temas comerciales o estrategias tú necesitas la proximidad, el cara a cara, y eso es algo que el ámbito digital no siempre te puede garantizar”. La sostenibilidad, un reto pendiente en MICE Con la puesta en marcha de la agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, la sostenibilidad no ha dejado de ser un asunto pendiente en turismo. También es una palanca de recuperación para Natalia Ros. La experta en MICE aboga por seguir implementando operaciones sostenibles, pero siempre que la sostenibilidad sea tomada en cuenta desde el principio, y no esperar a que el daño ya esté hecho. “Hasta ahora se ha visto mucho la dinámica de contaminar y luego compensar con otras iniciativas, cuando lo que se debe hacer es cortar la contaminación desde el principio y no paliar después la huella con acciones solidarias”, explica. Además de las medidas ya conocidas dentro del turismo sostenible, Ros agrega que en los eventos es necesario mantener la economía circular, la preferencia por alimentos kilómetro cero y por los proveedores locales, quienes con su trabajo permiten que se siga apoyando la economía del destino. El talento femenino y la formación, puntos clave en 2021 Con la mirada puesta en un nuevo proyecto de inclusión, un grupo de mujeres profesionales del sector turístico se ha dedicado al lanzamiento de una propuesta innovadora: el Women Leading Tourism (WLT), iniciativa que nace a partir de la necesidad de impulsar la participación femenina en la industria y acompañar a las nuevas generaciones de profesionales en turismo. Al ser una de las fundadoras de este proyecto, Natalia Ros nos explica que una sus motivaciones para formar parte del mismo ha sido su inquietud por entender por qué la mujer no es tomada en cuenta para los puestos de dirección en las empresas turísticas. A su juicio, la mujer tiene mayor capacidad para la gestión de crisis, razón por la cual su talento debe ser uno de los activos más preciados en la industria de hoy. Desde el WLT se busca “promover políticas inclusivas que aumenten la presencia de mujeres en los consejos de administración y en los órganos de decisión”. MeetIn trabaja para mejorar las oportunidades laborales de las mujeres, promover su formación y reducir la desigualdad salarial. En momentos donde menos del 27% de las mujeres declaran haberse beneficiado de algún programa de diversidad de género en las empresas, Natalia mantiene su optimismo e incentiva a las mujeres a “ponerse metas, formarse y seguir adelante, entendiendo que nuestras capacidades son tan útiles y necesarias como las de los hombres”. Por un turismo más profesionalizado Con el objetivo de lograr mejores oportunidades para el sector y sus miembros, Ros considera esencial que la formación y la especialización sigan siendo parte de los profesionales en la actualidad. Evaluar desde lo personal cual puede ser el aporte a la industria es lo más efectivo, pues a juicio de Natalia “la gestión es diferente en cada segmento del turismo y es necesario reconocer la preparación que requiere cada sector”. En un mercado con tantas posibilidades, Ostelea continúa apostando a la formación y al intercambio de ideas como uno de los mecanismos más eficientes para el desarrollo de la industria. Natalia Ros será una de las profesionales invitadas a nuestro evento online del Día de la Mujer; haz clic aquí para apuntarte y obtener más información. 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