¿Qué es el early check in y cómo funciona?

¿Te pasa que eres de los que te gusta llegar temprano al hotel, con hasta una o más horas de las establecidas en la reserva? ¿Tu lema es “prefiero andar sin prisas, porque es mejor prevenir que lamentar”? Entonces está más que comprobado que el early check in es lo tuyo.

Esta es una de las modalidades de registro que ofrecen casi todos los hoteles, para que tengas la posibilidad de entrar a la habitación que reservaste antes de lo acordado.

Normalmente, el check in se realiza a la hora de la comida, entre las 13:00 y las 15:00 horas, pero lo que permite hacerlo en ocasiones con anticipación es la disponibilidad de cuartos libres, ya sea el que hayas elegido u otro con las mismas condiciones de la reservación.

El early check in en hotel se puede considerar como una estrategia de atracción por parte del establecimiento hotelero para captar clientes potenciales y son precisamente esta y otras tácticas más las que puedes aprender a desarrollar en el Máster Universitario en Gestión Internacional del Turismo, de Ostelea; donde la misión es formar profesionales como tú con un perfil preparado para la toma decisiones y la solución de grandes retos.

A continuación profundizamos en la definición de early check in, cómo es el proceso de check in y en qué consiste el early check out.

¿En qué consiste el early check in?

Como su traducción al castellano lo indica, la palabra check in significa ‘registrarse’ y es el primer paso al llegar a un hotel. Este proceso se realiza en la recepción, donde se toman tus datos y se valida la reserva que hiciste a través de un metabuscador, una agencia online o directamente en la web del hotel.

Mientras esperas la llave de tu habitación, el personal te informará sobre los horarios de servicios como desayuno, comida y cena, así como sobre las instalaciones disponibles durante tu estadía.

Para agilizar el proceso, ten a mano tu documento de identificación (DNI, pasaporte o licencia de conducción) y el comprobante de la reserva, ya sea impreso o en tu móvil. De esta manera, evitarás retrasos y podrás disfrutar antes de tu estancia.

Otras formas de hacer check in

La tecnología ha revolucionado la forma en que los hoteles gestionan el check in, ofreciendo opciones más rápidas y cómodas.

• Check in online: Algunos hoteles permiten completar el registro a través de su página web o app antes de tu llegada. Solo necesitarás verificar tus datos en la recepción al llegar y recoger tu llave.

• Self check in: Algunos establecimientos cuentan con máquinas de auto check in, donde los huéspedes pueden registrarse, pagar su estancia y recibir la llave sin necesidad de pasar por la recepción.

El primero consiste en ofrecerle al huésped la oportunidad de rellenar, él mismo, en un formulario en línea conectado a un software de gestión para hoteles, sus datos antes de la llegada al hotel. Una vez en el sitio, solo necesitará comprobar con la recepción que la información proporcionada es auténtica.

Con respecto al self check in, en esta modalidad, es el propio usuario quien se registra, paga el importe de su estadía y recibe las llaves por medio de una máquina especialmente diseñada para hacer el auto check in.

¿Qué pasa si llego después del check in?

Llegar tarde al hotel es más común de lo que parece, ya sea por retrasos en vuelos, pérdida de equipaje o problemas de transporte. Si te ves en esta situación, lo más recomendable es llamar al hotel para informar de tu demora.

Si no lo haces y tu llegada se retrasa más de un día, podrías perder tu reserva o que te cobren la primera noche como penalización. Para evitar imprevistos, elige un hotel con early check in o uno que ofrezca recepción 24 horas.

¿Qué es un early check out?

El check out es el momento en que dejas la habitación y entregas la tarjeta de acceso en recepción. Además, si has consumido algún servicio extra, deberás abonarlo antes de salir.

Normalmente, el horario de check out es entre las 11:00 y 12:00 horas, pero si necesitas salir antes, puedes solicitar un early check out. Además, muchos hoteles ya ofrecen la opción de check out digital desde el teléfono móvil o tableta, permitiéndote evitar colas y agilizar tu partida.

Si eres de los que prefieren optimizar su tiempo al máximo, estas soluciones te ayudarán a hacer el check in y check out de la manera más cómoda posible.

Y tú, ¿qué prefieres: early check in o early check out?