Blog turismo 29.08.2022 El Storyscaping para hoteles y sus cuatro grandes pilares Organización de Eventos A través de los años, el marketing se ha convertido en uno de los métodos más efectivos para promover las ventas, el reconocimiento de una marca y, en general, el crecimiento de una empresa. Sin embargo, cada una de las estrategias que se aplican para estos objetivos han evolucionado según las necesidades de las personas y el entorno social. De esta manera, es posible dar soluciones efectivas ante las problemáticas actuales. El storytelling, en la actualidad, es una de las técnicas más efectivas para hacer marketing de manera diferente, pero eficaz… mucho más enfocada en las personas. Sin embargo, la tendencia del storytelling ha evolucionado en función de las necesidades y gustos de la sociedad, y ha dado paso a una nueva técnica llamada storyscaping. Por eso, en este post hablaremos acerca de la nueva forma de hacer marketing. Te contaremos de qué se trata el storyscaping, cómo funciona, cuáles son sus ventajas al implementarlo en el área de la hotelería y el turismo y por qué es importante saber cómo organizar un evento exitoso como parte de la estrategia. Además, si te interesa especializarte en el área del turismo, puedes hacerlo con nuestro Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios, una alternativa que te permitirá explorar nuevos horizontes profesionales. ¡Quédate y descúbrelo! ¿De qué se trata el Storyscaping? Aunque probablemente te suene poco familiar, el término “storyscaping” se lleva utilizando desde el 2014, gracias al libro escrito por Darren McColl y Gaston Legorburu, Storyscaping: Stop Creating Ads, Start Creating Worlds. Este libro tiene como objetivo dar a conocer de qué se trata exactamente el storyscaping. Según los autores de la obra, esta es la nueva tendencia en marketing que ha llegado para revolucionar la manera en la que una marca se comunica con su comunidad. Hoy en día, el storyscaping se ha posicionado como una de las prácticas más importantes dentro del marketing. Su objetivo es generar un mayor engagement entre el consumidor o el usuario y la marca a través de la comunicación de mensajes contados a partir de historias capaces de transmitir emociones. En otras palabras, el concepto de storyscaping es una mezcla del poder de contar historias y, a su vez, generar experiencias en las que los clientes puedan conectarse con la marca. El storyscaping es crear experiencias memorables en los usuarios de una marca. ¿Qué diferencia hay entre el storyscaping al storytelling? Si bien estos dos términos pueden ser muy similares en su definición, lo cierto es que se refieren a acciones diferentes, aunque con objetivos similares. ¡Te lo explicamos! Cuando hablamos de storytelling nos referimos al proceso de conectar con una audiencia a través del relato de historias. Con ello, muchas marcas han logrado generar emociones en su público e impactar de tal modo que se sientan identificados con la marca, un producto o una empresa. Por su parte, se puede decir que el storyscaping es una evolución de ello. En este caso, la idea es permitir que la audiencia viva la experiencia que la marca ha creado en torno al mensaje que quiere transmitir. Es decir, la técnica del storyscaping hace que el usuario sea el protagonista de una historia a través de una vivencia. Los 4 pilares del storyscaping Para comprender un poco mejor cómo funciona el storyscaping, a continuación, te contamos cuáles son los 4 componentes principales en los que se enfoca su estrategia: Brand Strategy Hace referencia a cuando el héroe encuentra un mentor en la marca. Es decir, el usuario se identifica con cierta marca porque comparte los mismos valores y propósitos. Consumer Insight Se enfoca en el momento en el que el usuario encuentra el deseo. En este caso, surge la lucha, la llamada y la búsqueda de ese mentor (la marca). Product Positioning Aquí, el mentor (la marca), le brinda el regalo mágico (el producto o servicio) a su héroe (el cliente), para que pueda satisfacer su deseo. En este apartado se define el producto para crear la experiencia. Consumer Journey Posteriormente, el cliente (o héroe) vuelve a casa para finalizar su historia, es decir, satisfacer sus necesidades con el producto. Ventajas del Storyscaping El storyscaping se ha convertido en una herramienta fundamental para desarrollar estrategias de marketing exitosas. A continuación, te contamos cuáles son los beneficios de implementar esta técnica en la estrategia de marketing: Llevar a otro nivel la experiencia de usuario. Enfocar mejor los objetivos de la marca. Mejorar el proceso de toma de decisiones. Generar interés en la marca. Aumentar el posicionamiento de la marca en el mercado. Conocer mejor a las audiencias de la marca. ¿Cómo se aplica el storyscaping en la hotelería? Crear una estrategia de marketing para hoteles basado en storyscaping es un total acierto. Para ello, hace falta la creatividad para contar una historia y hacer partícipe al cliente de la experiencia. Un ejemplo de storyscaping sería enfocar tu estrategia en una pareja que quieren irse a aventurar por el mundo conociendo distintos países, así que, la marca de un hotel los acompañará durante toda su aventura ofreciéndoles asesoría, hospedaje, comida, guía, etc. En este caso, la marca del hotel se abre paso en los deseos del usuario y se convierte en una parte fundamental para poder emprender esa aventura. Este tipo de campañas que utilizan el storyscaping generan una gran interacción entre los usuarios y la marca, lo que contribuye con el posicionamiento de esta. Además, al poner como protagonista al usuario, la calidad de la relación con la marca será mucho mayor, e inclusive, más duradera en el tiempo. Compartir Posts relacionados 02.02.2021 Cómo organizar un evento exitoso paso a paso | Ostelea Los pasos clave para poder organizar y planificar un evento es saber muy bien de qué tipo de evento se trata y qué objetivos se quieren conseguir: en un evento benéfico, en un evento ferial, en una fiesta, en una boda, en una inauguración de un bar, restaurante, negocio, galería de arte, tienda entre una lista sin fin. 10.01.2019 Neuromarketing y turismo o cómo conquistar generando emociones La innovación debe ser una constante en todos los sectores y en el caso del turismo, esta debe ser tanto en formas de venta como en estrategias de comunicación. 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