27.07.2020 Hospitality Management El Revenue Management hotelero, aplicaciones y tendencias En el mundo digital se plantean nuevos retos para que las empresas adapten sus modelos al sector turístico. El equilibrio está en optimizar los recursos para satisfacer al cliente y rentabilizar el negocio. Una estrategia cada día más utilizada es el Revenue Management.
21.07.2020 Marketing y Comunicación Retos del turismo rural en destino El turismo rural y sus destinos han adquirido con el tiempo nuevos matices, que convierten a esta variante turística en una actividad digna de estudio.
16.07.2020 Informes en Turismo La confianza del viajero y la reactivación del turismo Los comportamientos del turista nacional para este verano 2020, sus preferencias y condicionantes en las decisiones de compra forman parte de un estudio realizado por ObservaTUR.
14.07.2020 Tendencias en Turismo El turismo sostenible y el desarrollo mundial El crecimiento mundial es una realidad posible gracias a la intervención de múltiples sectores productivos. Junto con otros, el turismo participa como un actor esencial para la economía mundial utilizando recursos físicos y naturales de las regiones para generar empleo y desarrollo humano.
14.07.2020 Tourism Leaders Lobby (TLL) Las 5 claves del Revenue Management para el éxito en la etapa post-Covid Las estrategias tarifarias y la analítica de datos han sido objeto de análisis de un estudio elaborado por Roberto Niño y Julia Rey en el marco de la Comunidad Tourism Leaders Lobby.
07.07.2020 Dirección Hotelera Customer Journey y experiencia cliente en turismo El turista que escoge un destino lo hace pensando en los buenos momentos que podrá disfrutar en aquel lugar. La experiencia anhelada, como la llaman algunos, no solo tiene que ver con viajes agradables y actividades entretenidas, también se relaciona con otros aspectos del Customer Journey que contemplan la visión del cliente en aspectos tan imprescindibles como el alojamiento.
02.07.2020 Dirección Hotelera Nuevos retos para el Hospitality La evolución del concepto experiencia cliente han obligado a que las empresas desarrollen su capacidad de adaptación para ajustarse a una nueva demanda. En este sentido, los conceptos de Customer Experience y Hospitality estén cada vez más unidos pues ambos entienden que el vínculo entre el anfitrión y el visitante es tan importante como la experiencia que se genera.
26.06.2020 Hospitality Management La importancia de la formación especializada en turismo El sector turístico continúa siendo uno de los motores de desarrollo más importantes tanto para España como para el resto del mundo. Además del peso evidente en el PIB nacional, esta industria registra impacto positivo indirecto que tracciona en el resto de actividades económica vinculadas. Por lo tanto, lleva implícitos grandes beneficios tanto para la sociedad como para los destinos donde se implementa.
25.06.2020 Dirección Hotelera Tecnología hotelera para marcar la diferencia La tecnología se ha posicionado ahora más que nunca como la alternativa para la recuperación y el posicionamiento de las empresas en un momento de reconstrucción post-pandemia.