11.08.2020 Marketing y Comunicación Destinos y tendencias en turismo cultural En la actualidad, la definición de turismo cultural puede resultar redundante, pues es imposible imaginarse un concepto sin el otro. Claro ejemplo de esto se ha evidenciado en los últimos años, periodo en que el disfrute turístico se ha combinado con la búsqueda de conocimiento y la inmsersión en la cultura popular.
04.08.2020 Organización de Eventos Últimas tendencias en organización de eventos Uno de los motores del sector turístico es el que tiene que ver con los eventos y las reuniones de negocio. A pesar de vivir un momento de auge, el MICE se ha balanceado con la crisis sanitaria, pero ha salido reforzado con interesantes alternativas a los eventos presenciales.
27.07.2020 Hospitality Management El Revenue Management hotelero, aplicaciones y tendencias En el mundo digital se plantean nuevos retos para que las empresas adapten sus modelos al sector turístico. El equilibrio está en optimizar los recursos para satisfacer al cliente y rentabilizar el negocio. Una estrategia cada día más utilizada es el Revenue Management.
21.07.2020 Marketing y Comunicación Retos del turismo rural en destino El turismo rural y sus destinos han adquirido con el tiempo nuevos matices, que convierten a esta variante turística en una actividad digna de estudio.
16.07.2020 Informes en Turismo La confianza del viajero y la reactivación del turismo Los comportamientos del turista nacional para este verano 2020, sus preferencias y condicionantes en las decisiones de compra forman parte de un estudio realizado por ObservaTUR.
14.07.2020 Tendencias en Turismo El turismo sostenible y el desarrollo mundial El crecimiento mundial es una realidad posible gracias a la intervención de múltiples sectores productivos. Junto con otros, el turismo participa como un actor esencial para la economía mundial utilizando recursos físicos y naturales de las regiones para generar empleo y desarrollo humano.
14.07.2020 Tourism Leaders Lobby (TLL) Las 5 claves del Revenue Management para el éxito en la etapa post-Covid Las estrategias tarifarias y la analítica de datos han sido objeto de análisis de un estudio elaborado por Roberto Niño y Julia Rey en el marco de la Comunidad Tourism Leaders Lobby.
07.07.2020 Dirección Hotelera Customer Journey y experiencia cliente en turismo El turista que escoge un destino lo hace pensando en los buenos momentos que podrá disfrutar en aquel lugar. La experiencia anhelada, como la llaman algunos, no solo tiene que ver con viajes agradables y actividades entretenidas, también se relaciona con otros aspectos del Customer Journey que contemplan la visión del cliente en aspectos tan imprescindibles como el alojamiento.
02.07.2020 Dirección Hotelera Nuevos retos para el Hospitality La evolución del concepto experiencia cliente han obligado a que las empresas desarrollen su capacidad de adaptación para ajustarse a una nueva demanda. En este sentido, los conceptos de Customer Experience y Hospitality estén cada vez más unidos pues ambos entienden que el vínculo entre el anfitrión y el visitante es tan importante como la experiencia que se genera.