Tecnología 360º para un Turismo Global

Las nuevas tecnologías son una realidad en auge. La tecnología forma parte de la vida de las personas, razón por la que el mercado y las empresas han tenido que actualizarse y reinventarse, aprovechando su potencial para llegar a su público de manera efectiva, al menor coste posible.

En este nuevo paradigma nace Digalix, una empresa pionera e innovadora, dedicada a la comercialización de software y hardware único en el mercado. Los asistentes de la I Jornada de Innovación en Turismo organizada por Ostelea pudieron disfrutar de la ponencia de Toni Mayorga, CEO de Digalix, en la cual se expuso la tecnología 360º traducida al sector del Turismo y la Hostelería.

El concepto 360º referencia que las personas no sólo nos informamos a través de apps móviles, sino de todos los dispositivos que superan lo convencional y nos rodean. Se vincula al internet de las cosas y los dispositivos de gran formato, contribuyendo en la bidireccionalidad, en la captación de datos y en el dinamismo en la oferta de servicios.

El mundo está conectado, las personas están permanentemente conectadas. Por lo que existen no sólo nuevas maneras de comunicar, sino también nuevas maneras de viajar. Este es el caso de las app mapas para el sector turístico, gracias a las cuales encontrar puntos de interés, imágenes y videos relacionados e incluso realizar reservas; o las XTable Multitouch para hoteles, las cuales constituyen una aplicación de carta de menú de selección de platos, aplicaciones lúdicas, multimedia y acceso a internet. 

La tecnología supone una oportunidad para la industria del turismo, oportunidad que aprovecha para garantizar la mejor experiencia del usuario. Conocer a los clientes, sus necesidades, preferencias e inquietudes gracias a las aplicaciones que brinda Digalix supone la posibilidad no sólo de captar clientes, sino de fidelizarlos a largo plazo.