Noticias 26.06.2020 Los profesionales ante el Coronavirus Informes en Turismo La situación de la hostelería y la restauración durante el Covid-19 ha sido analizada en este estudio de Turijobs que pretende retratar la situación del sector en los últimos meses. Turijobs, el portal de empleo de referencia en el sector turístico, ha publicado un informe titulado “El COVID-19 y su repercusión en el sector turístico”. Para ello, han encuestado a más de 14.000 profesionales del sector turístico y hostelero de ocho países europeos. Algunas de las conclusiones más relevantes del estudio tienen que ver con la reducción de la jornada laboral, la aplicación de ERTEs en las plantillas y los cierres temporales de negocios. Además, el análisis pone el foco en las perspectivas de reanudación de la actividad y en las nuevas relaciones surgidas entre los empleados y las empresas turísticas ante este nuevo escenario. Han participado en este estudio de Turijobs alrededor de 900 propietarios/directores generales, 300 empleados de RRHH, 12.900 empleados y 1.050 estudiantes. Los encuestados proceden de Alemania, Austria, España, Francia, Italia, Polonia, Portugal, Suiza y México. La publicación se divide en dos partes diferenciadas, la primera con las respuestas de los directores generales, empresarios y trabajadores de los departamentos de RRHH y, la segunda parte, los testimonios de los profesionales del sector turístico y hostelero. Empresarios y directivos del sector turístico ante el COVID-19 La actividad turística y la hostelería han sufrido un parón de actividad a consecuencia del Covid-19. En consecuencia, las empresas de todo el mundo han congelado sus procesos de selección y se han visto obligadas a prescindir de su plantilla. Francia, Portugal y España son los países que más han recurrido al ERTE’s debido al COVID-19, con un 31%, 30% y un 27% respectivamente. En España concretamente, la mayor parte de los negocios en España se han visto forzados al cierre temporal (38%) y el 27% han recurrido al ERTE de su plantilla. De hecho, sólo un 3% de los negocios ha afirmado no haber sufrido impacto ninguno por el COVID-19. Los profesionales de RRHH, propietarios de empresas y directores generales manifiestan una gran incertidumbre a la pregunta sobre la apertura de sus negocios. De hecho, un 40% de los encuestados afirma no saber cuando podrán reanudar su actividad en España. En el extremo opuesto se encuentra Suiza, con la mitad de los encuestados convencidos de la apertura inminente de sus negocios. Además, para esta muestra, volver a la normalidad entendida esta como antes del Covid-19 será un proceso largo: alrededor del 30% apunta que tardarán más de un año en recuperar su actividad y el 18% asegura que su compañía no alcanzará los niveles previos a la crisis. La duración de la crisis es un problema para las empresas turísticas, que están viviendo una crisis económica importante. Cerca de la mitad, alrededor del 40%, afirma que su funcionamiento está ya en riesgo y un 18% aseguran que el periodo máximo que pueden mantener la operativa de su negocio es hasta final de año. También han sido preguntados sobre si han desarrollado planes de vuelta a la normalidad: el 31% reconoce que “no” los tiene, el 21% afirma que “sí”, un 23% se encuentra “en desarrollo, pero bien avanzado” y el resto planea desarrollarlo en un corto plazo. En cuanto a infraestructuras, gastos e inversiones, los empresarios han invertido un 27% en material sanitario y un 26% en asesoramiento legal. Para acometer estas iniciativas, los CEOS han priorizado aspectos como la higiene y la seguridad de los empleados. Profesionales del sector turístico y hostelero El 80% de los empleados del sector reconoce en el estudio de Turijobs que se encuentra inmerso en procesos de ERTE y sólo el 20% restante trabaja a tiempo completo. Los países europeos que más han recurrido a esta esta medida han sido Alemania, con un 83% seguida muy de cerca de España y Francia. En el listado destaca Austria como país más equilibrado con un 47% de los profesionales trabajando a tiempo completo. Según los profesionales de la industria, el mayor impacto que va a generar esta crisis sanitaria a largo plazo es el impacto económico a nivel mundial y particular, así como la recuperación del sector y la inseguridad laboral. El confinamiento ha influido en la gestión de los equipos del sector. De hecho, el 23% de los encuestados reconoce que ha mejorado las vías de comunicación con los empleados, un 21 % se ha focalizado en profesionalizar su plantilla con cursos de formación y el 11% ha implementado un suplemento salarial del 11%. En cuanto a la “vuelta a la normalidad”, los empleados coinciden en la opinión de los empresarios en que esta tendrá lugar en el largo plazo. Las empresas recuperarán los niveles precios al Covid-19 en un periodo de 6 meses a un año para un 33% de los encuestados, de 3 a 6 meses para el 23% y de un 21% que da a la recuperación un plazo superior a un año. La normalidad tardará en llegar y los empleados se muestran escépticos, para conseguirlo se necesitará que todos los empleados den el 100%. Aunque hay miedo de infectarse o inseguridades sobre cómo será la vuelta, los encuestados se consideran bien informados y tienen ganas por volver al trabajo y reunirse con los compañeros. La vuelta a la normalidad incluye medidas para asegurar la protección de la salud del viajero como asegurar el cumplimiento de las normas de salud/higiene y comunicarlas claramente, proporcionar desinfectantes, realizar test Covid-19 a todos los empleados antes de acudir al lugar de trabajo, dar más caras a todos los empleados e incorporar medidas de distanciamiento. Estas iniciativas han sido las más valoradas por los profesionales encuestados, por encima de otras relacionadas con la flexibilización de horarios, la ampliación del teletrabajo, el cuidado de los hijos o las restricciones de acceso a los lugares comunes. Puedes DESCARGAR al INFORME TuriJobs sobre la repercusión del Covid-19 en el sector turístico AQUI Compartir Posts relacionados 22.04.2020 Informes en Turismo Oportunidades para el sector turístico en la industria del bienestar El informe de IDITUR, titulado “Mindful(ness) y turismo: viajes para cuidarnos”, aborda los beneficios del mindfulness en el sector turístico y las oportunidades de los viajes transformadores conocidos como mindful travels. 23.12.2019 El turismo, uno de los principales motores de la economía y el empleo en España Spring Professional ha publicado la “Guía del Mercado Laboral 2019” que descubre interesantes datos sobre la situación de los profesionales del sector. 17.12.2019 Barómetro de la rentabilidad y el empleo del sector turístico Barómetro de la rentabilidad y el empleo del sector turístico El lobby Exceltur ha analizado la rentabilidad y empleo de los destinos turísticos en España con un Barómetro que cuantifica el comportamiento del segundo cuatrimestre del año. 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