Noticias 16.04.2020 La Comunidad Tourism Leaders Lobby suma nuevos miembros La Comunidad Tourism Leaders Lobby suma nuevos miembros La página de LinkedIn multiplica el número de usuarios y se mantiene el interés por las temáticas del Lobby Live. La Comunidad Tourism Leaders Lobby (TLL) celebra la buena acogida de su programa de sesiones diarias vía zoom en directo a las 17:00 (CET). En concreto, las temáticas de los cuarto a séptimo paneles han sido: “Diseño+ Seguridad, la nueva Experiencia”, “Algoritmos, integración y BI para despegar el negocio”, “MICE, el gran reto” y “Tecnología & Data”. En todos ellos, el LiveTLL ha logrado alcanzar buena parte de los objetivos propuestos: aclarar dudas y abrir caminos a la recuperación del sector turístico sobre seguridad para los negocios, inteligencia artificial y big data, digitalización y opciones para eventos, entre otros. Eva Ballarín ha conducido y moderado estos paneles interactuando con los expertos y dibujado conclusiones sobre las temáticas abordadas. Además, ha puesto su granito de arena como formadora y experta en turismo poniendo el foco en las personas y su capacidad de aportar valor en el sector. La página de LinkedIn de la Comunidad TLL ofrece información puntual sobre las sesiones del Lobby Live TLL e invita a los interesados en participar en la comunidad a colaborar a través de sus distintas opciones de membresía (Miembro receptor, Co Creator y Team Leader). La Comunidad TLL abre sus puertas a todo aquel interesado en crear y compartir conocimiento, aportando ideas y generando un networking único que contribuya a afrontar con éxito cualquier tipo de escenario. De lo que se trata es de aportar soluciones en una situación compleja a nivel humano y profesional con motivo de la crisis económica y social generada con motivo de la pandemia del Covid-19. Diseño y Seguridad, la nueva experiencia “Diseño + Seguridad, la nueva Experiencia” ha sido el título de la cuarta sesión centrada en la sostenibilidad, la experiencia del cliente y los cambios que debemos acometer en la nueva etapa post Covid-19. En este caso, el Socio Director en Grupo Accelera Alejandro García AG ha compartido panel con Isabel Coderch Fundadora de ‘Te lo sirvo verde’; Iván Cotado, Director Creativo & INteriorista EStratégico en ‘Ivan Cotado Interiorismo y Decoración’; y Carmen González, Directora Operaciones Zalacaín. Algunas de las líneas generales han sido: pensar en los clientes, cuidar los protocolos, acercarse a los pequeños productores y trabajar con cautela. Además, se han apuntado iniciativas centradas en la interacción y la escucha activa. Algoritmos, Integración y BI para despegar el negocio La quinta sesión del Lobby Live, titulada “Algoritmos, Integración y BI para despegar el negocio” ha contado con la participación de ponentes top de la hostelería como Iván Cubiles, BI & Interoperability Manager en Mapal Software, Federico Fritzsch, Fundador y CEO en GStock Web App; Carlos Gamallo, Chief Operating Officer at Mapal Software; y José Antonio Pérez, Co-Founder & CEO at CoverManager. El debate ha estado centrado en el conocimiento del dato, el uso de la nube y las aplicaciones de la tecnología 5.0 o la realidad aumentada. Paralelamente, se han aclarado aspectos como integrar lo digital en la cultura de empresa y dar un mayor protagonismo a la gestión. MICE, el gran reto El sector de eventos y protocolo se va a ver seriamente afectado por la crisis del Covid-19 por lo que se han planteado líneas de actuación que responden al título de la sexta sesión: “MICE, el gran reto”. En él han participado expertos como la docente de Ostelea y experta en Dinamización de la Comunicación y el Protocolo Jacqueline Ruiz, la emprendedora y especialista en experiencia cliente Ángeles Moreno y Jordi Montserrat, Member & Entrepreneur Advisor en Netmentora Catalunya. Los panelistas han compartido su optimismo en el sector y tendencias transformadoras como la profesionalización, la creatividad y el nacimiento de nuevas formas de trabajar como los eventos online e híbridos. Además, han apuntado caminos basados en la sostenibilidad, la medición de impacto, la especialización y renovación profesional o la colaboración entre los actores. Tecnología & Data Daniel Wishnia, Chief Digital Transformation Officer de Aroundtown; Kemel Kharbachi, Founder & CEO de Agora Next Hub; y Sara Pastor, Managing Director de Destinations han participado en la séptima sesión sobre “Tecnología & Data” incidiendo en la importancia que tienen ahora incluso más que antes, elementos como Inteligencia Artificial, Big Data y Machine Learning. La inteligencia artificial, el conocimiento del dato y la medición han sido aspectos analizados durante la sesión. El Founder & CEO de Agora Next Hub ha transmitido un mensaje de optimismo basado en la unidad del sector: “Vamos a salir fuertes de este momento, a aprender y a salir reforzados con la ayuda y colaboración de todos”. Puedes acceder todas las sesiones Lobby Live de la Comunidad Tourism Leaders Lobby (TLL) en los canales de Youtube o ivoox Compartir